Política de cookies
Última actualización: 26 de octubre de 2026
1. Qué son las cookies y quién es el responsable
Esta web no instala cookies publicitarias ni utiliza herramientas de analítica de terceros. Solo guarda en tu navegador pequeños datos técnicos y, si lo aceptas, datos de estadística propia. El mapa de la oficina, que procede de un servicio externo, también se muestra solo si lo autorizas.
Las cookies son archivos que una web guarda en el dispositivo de quien la visita. El almacenamiento local (localStorage) y el de sesión (sessionStorage) del navegador cumplen una función parecida. El artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI) y la Guía sobre el uso de las cookies de la Agencia Española de Protección de Datos los tratan de la misma forma. En esta política llamamos «cookies» a todos ellos.
| Dato | Información |
|---|---|
| Responsable | AUDALIA AUDITORES, S.L. (en adelante, «Audalia») |
| NIF | B-78048097 |
| Domicilio | Paseo de la Castellana, 91, planta 14, 28046 Madrid |
| Contacto | [email protected] |
| Sitio web | www.audaliaauditores.es |
2. Qué tipos de cookies utilizamos
Todas las cookies de esta web son propias, es decir, las gestiona Audalia desde su propio dominio. Se dividen en dos grupos. Además, te pedimos permiso para mostrar un contenido externo:
Técnicas o necesarias. Permiten que la web funcione y recuerdan tu elección sobre las cookies. No requieren tu consentimiento (artículo 22.2 LSSI).
De análisis. Nos permiten conocer cómo se usa la web: de dónde llegan las visitas, qué páginas se consultan y cuánto tiempo se pasa en ella. Solo se activan si las aceptas, con «Aceptar todas» o activándolas en «Configurar cookies».
Contenido externo: mapa de la oficina. No instala cookies, pero al cargar el mapa OpenStreetMap y unpkg.com reciben tu dirección IP. Por eso solo se muestra si lo autorizas (apartado 5).
No utilizamos cookies publicitarias ni de redes sociales, ni herramientas como Google Analytics, Meta Pixel, Hotjar o Microsoft Clarity. Los vídeos no están incrustados: la sección de vídeos enlaza a una web externa.
3. Cookies técnicas o necesarias
Estas cookies se guardan sin necesidad de consentimiento porque son imprescindibles para prestar el servicio que solicitas.
| Nombre | Tipo | Duración | Finalidad |
|---|---|---|---|
| bt-cookie-consent | Almacenamiento local | 12 meses; después te volvemos a preguntar | Guarda tu elección para cada categoría (análisis propio y mapa) y la fecha en que la hiciste, para no volver a preguntarte en cada visita y poder acreditar tu consentimiento |
| bt-chat-session | Almacenamiento de sesión | Hasta cerrar la pestaña | Identificador aleatorio de la conversación con el asistente virtual Audal-IA. Evita que el chat se reinicie al recargar la página y permite aplicar límites de uso |
| bt_news_shuffle_seed | Almacenamiento de sesión | Hasta cerrar la pestaña | Número aleatorio que mantiene el mismo orden de los artículos de «Tus noticias» durante la visita |
La web dispone además de un panel interno de administración, reservado al equipo de Audalia, que usa una cookie de sesión (bt_admin_session, 8 horas). Esta cookie no se instala a los visitantes.
4. Cookies de análisis (solo con tu consentimiento)
Estas cookies solo se guardan si las aceptas, con «Aceptar todas» o activando «Análisis propio» en «Configurar cookies». Si las rechazas o no respondes al aviso, no se guardan y no se envía ningún dato a nuestras estadísticas.
| Nombre | Tipo | Duración | Finalidad |
|---|---|---|---|
| bt_visit_count | Almacenamiento local | Sin caducidad automática: hasta que borres los datos del sitio o retires tu consentimiento | Número de visitas desde tu navegador, para distinguir visitantes nuevos y recurrentes |
| bt_visit_session_id | Almacenamiento de sesión | Hasta cerrar la pestaña | Identificador aleatorio de la visita, para agrupar las páginas vistas en una misma sesión |
| bt_visit_paths | Almacenamiento de sesión | Hasta cerrar la pestaña | Páginas recorridas durante la visita (máximo 50) |
| bt_visit_counted | Almacenamiento de sesión | Hasta cerrar la pestaña | Evita contar dos veces la misma visita |
| bt_session_start | Almacenamiento de sesión | Hasta cerrar la pestaña | Hora de inicio de la visita, para calcular el tiempo en la web |
| bt_traffic_source | Almacenamiento de sesión | Hasta cerrar la pestaña | Origen de la visita: buscador, acceso directo, otra web o campaña |
| bt_pages_viewed | Almacenamiento de sesión | Hasta cerrar la pestaña | Páginas de servicio consultadas durante la visita |
| bt_utm_topics | Almacenamiento de sesión | Hasta cerrar la pestaña | Tema de interés deducido de la campaña por la que llegas |
Qué datos se registran
Con tu consentimiento, cada visita se registra en nuestro panel interno de estadísticas con estos datos: origen de la visita, páginas recorridas, tiempo en la web, número de visitas, idioma, tipo de dispositivo, sistema operativo, agente de usuario del navegador y país. El país se obtiene a partir de la geolocalización aproximada que facilita nuestro proveedor de alojamiento, Cloudflare. De tu dirección IP solo guardamos una huella cifrada (hash), nunca la dirección completa.
Si además nos envías una consulta por el formulario o por el chat, el origen de la visita, las páginas de servicio consultadas y el tema de interés se adjuntan a tu consulta para dirigirla al especialista adecuado. Ese tratamiento se explica en la Política de Privacidad.
5. Servicios de terceros
No hemos detectado que estos servicios instalen cookies en tu navegador. Sin embargo, al servirte su contenido reciben tu dirección IP y datos técnicos del navegador, como ocurre con cualquier recurso de internet.
| Proveedor | Qué aporta | Cuándo se carga | Datos que recibe |
|---|---|---|---|
| OpenStreetMap Foundation y unpkg.com | Mapa de la oficina (librería Leaflet e imágenes del mapa) | Solo si lo autorizas: con «Aceptar todas», activando «Contenido externo: mapa de la oficina» en «Configurar cookies» o con el botón «Mostrar mapa» de la sección de contacto | Dirección IP y datos técnicos del navegador |
| Cloudflare, Inc. | Alojamiento y entrega de la web | En todas las páginas | Dirección IP y datos técnicos del navegador |
| Anthropic | Procesamiento de los mensajes del asistente virtual, desde nuestro servidor | Solo si usas el chat | El contenido de los mensajes. No instala nada en tu navegador |
Cada proveedor trata estos datos conforme a su propia política de privacidad. Los enlaces a webs externas, como la de vídeos, solo te llevan a ellas si haces clic; a partir de ahí se aplican sus propias políticas de cookies.
6. Cómo aceptar, rechazar o retirar tu consentimiento
Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento, con la misma facilidad con la que la tomaste.
Al entrar en la web. El aviso de cookies te ofrece tres botones: «Aceptar todas» y «Rechazar», con el mismo peso, y «Configurar», que abre un panel para elegir por categorías. Si cierras o ignoras el aviso, solo se usan las cookies técnicas.
En el panel «Configurar cookies». Muestra tres categorías: técnicas o necesarias (siempre activas), análisis propio y contenido externo (mapa de la oficina). Estas dos últimas están desactivadas por defecto. Puedes activarlas una a una y pulsar «Guardar selección», o elegir «Aceptar todas» o «Rechazar todas».
Después. Pulsa el enlace «Configurar cookies» del pie de página para volver a abrir el panel con tu elección actual y cambiarla. Si retiras el consentimiento de análisis, borramos los datos de análisis guardados en tu navegador y dejamos de registrar tus visitas desde ese momento. Si retiras el del mapa, deja de mostrarse.
Cuánto dura tu elección. Guardamos tu elección, con la fecha en que la hiciste, durante 12 meses. Pasado ese plazo, o si cambiamos esta política de forma que afecte a las cookies que requieren consentimiento, te volveremos a preguntar.
Desde tu navegador. Puedes borrar las cookies y los datos de sitios ya guardados, o bloquearlos, en el apartado de privacidad de Chrome, Firefox, Safari, Edge u otros navegadores. El almacenamiento local se borra con la opción de eliminar «datos de sitios» o «datos de navegación».
Si bloqueas todas las cookies desde el navegador, es posible que algunas funciones, como el asistente virtual, no funcionen correctamente.
7. Transferencias internacionales, más información y cambios
Algunos proveedores del apartado 5 están en Estados Unidos (Cloudflare y Anthropic). Las transferencias de datos se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework).
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [email protected]. Encontrarás toda la información sobre el tratamiento de tus datos en la Política de Privacidad. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Podemos actualizar esta política si cambian las cookies que usa la web o la normativa. Publicaremos siempre la versión vigente con su fecha de actualización. Si el cambio afecta a cookies que requieren consentimiento, te volveremos a pedir tu elección.
